Política de privacidad

Conforme a la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, D.S. 016-2024-JUS.

1. Responsable. TECNOLOGÍAS MAR DEV S.A.C.

2. Datos que tratamos. Correo, nombre, meta, intentos y respuestas, pagos y los reportes u opiniones que envíes, con o sin cuenta (incluida la captura de pantalla y el contacto que dejes). Para el comprobante, tu DNI o RUC y tu nombre. Si usas ChatBOT, tus mensajes y adjuntos.

3. Para qué. Darte acceso, medir tu avance, procesar pagos y comprobantes, atender reportes, reclamos y solicitudes, proteger las cuentas y mejorar las preguntas. No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Seguridad. Para limitar el examen rápido gratis sin cuenta a uno por día usamos datos técnicos del navegador (huella) y la dirección IP, guardados solo en forma cifrada (hash con sal), nunca en claro. De los reportes sin cuenta guardamos la IP también cifrada, para evitar abusos. Al ingresar, anotamos la IP de la sesión para que la cuenta no se comparta.

Cupos por zona. La dirección IP se usa solo para sugerir tu departamento en el aviso de cupos: la buscamos en nuestro propio servidor y no se guarda ni se envía a terceros.

4. Quiénes reciben tus datos.

• Contabo: nuestros servidores, ubicados en Estados Unidos, con copias de respaldo cifradas en Google Drive.
• Culqi: los pagos con tarjeta. Recibe tu correo, tu nombre y el monto; tu tarjeta la escribes directamente en su ventana.
• Anthropic (Claude): solo en cuentas con ChatBOT activo. Procesa tus mensajes y adjuntos para responderte. No entrena sus modelos con datos de su API y los borra en 30 días.
• El proveedor de correo: cuando te enviamos un correo, recibe tu dirección y el mensaje.

5. Banco de datos. Tus datos se guardan en el banco de datos de usuarios de APRUEBE, de TECNOLOGÍAS MAR DEV S.A.C.

6. Datos obligatorios y opcionales. Para crear la cuenta son obligatorios el nombre, el correo y la clave; la meta es opcional. Para comprar, el DNI o RUC y el nombre del comprobante. En los reportes solo el comentario es obligatorio; el contacto es opcional.

7. Si no los das. Sin los datos obligatorios no podemos crear tu cuenta, activar tu plan, emitir tu comprobante ni responderte.

8. Transferencia internacional. Al usar Contabo, Google Drive y, con ChatBOT, Anthropic, tus datos se guardan o procesan en Estados Unidos. Esto es un flujo transfronterizo de datos personales.

9. Decisiones automáticas. No tomamos decisiones solo automatizadas que tengan efectos jurídicos sobre ti. El freno del examen gratis por día es automático y solo limita ese intento.

10. Cuánto tiempo. Mientras tu cuenta esté activa. Las hojas del Libro de Reclamaciones, 2 años. Los comprobantes de pago, el plazo que exige la norma tributaria. Las conversaciones con ChatBOT se guardan en nuestro servidor para que veas tu historial: puedes borrarlas cuando quieras y se borran solas a los 90 días sin uso.

11. Tus derechos. Puedes pedir información, acceso, rectificación, cancelación u oposición en Tus datos, o escribir a legal@apruebe.pe. Es gratis. Respondemos la información en 8 días, el acceso en 20 y lo demás en 10. También puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

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